Гарантия на товар

Возврат и обмен товаров для взрослых 18+ в РФ

Обращаем ваше внимание на то, что большинство товаров нашего интернет-магазина, относятся к категории личного пользования, поэтому многие из них, по закону РФ не подлежат возврату и обмену!

• Согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998г. все непродовольственные товары, что имеют прямой контакт с интимными частями тела и кожей человека возврату и обмену не подлежат!
• Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 возврат товара, бывшего в употреблении, не возможен.
• Согласно перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденному Постановлением №81 Правительства Российской Федерации 02 февраля 2002 года, условие возврата товара в течение двух недель без объяснения причин на предметы личной гигиены, белье и чулочно-носочные изделия, парфюмерно-косметические товары не распространяется.

Понимая вашу заинтересованность в вопросе возврата и обмен товара, мы стараемся свести ваши риски к минимуму! Для этого мы применяем политику контроля качества товара!

Если же вы получили товар, который имеет брак, мы готовы обменять его на идентичную модель или вернуть вам ваши деньги!Вся продукция нашего магазина приобретается у официальных производителей, поэтому весь товар прошел соответствующую сертификацию. Дополнительно мы проводим строгий визуальный осмотр товара и проверку электрических приборов на работоспособность! Поэтому реализация бракованного товара сведена к минимуму!

Если же вы получили не тот товар, который заказывали, то мы обменяем его на нужный или вернем деньги по вашему усмотрению!

Так как интернет-продажи носят дистанционный характер, то нет возможности точной примерки одежды! Поэтому большая просьба, тщательно изучайте назначение и характеристики товара, а также правильно указывайте размер и цвет заказываемых вами вещей!

Пожалуйста, все вопросы по возврату и обмену товара, сообщайте нам на наш электронный почтовый ящик: info@lollipopshop.ru или по телефону: +7 (3852) 504-120. И мы, вместе с вами, решим эти вопросы!